Si falta un trabajo, ubicación, variedad u otra selección, revise el formulario y la información descargada de su empresa. Este artículo corresponde al modo de usuario individual.
1. Comprobar la cuenta y el campo
- Compruebe su nombre en Inicio.
- Abra Registrar entrada y toque la fila correspondiente en Detalles del trabajo.
- Si hay búsqueda o filtro, bórrelo y revise la lista.
- Desplácese para buscar campos debajo del área visible.
Los campos disponibles dependen de la empresa.
2. Comprobar selecciones relacionadas
- Ubicación: el productor puede filtrar las ubicaciones. Revise ambos. Elija Sin selección en Productor para quitar ese filtro.
- Tarifa por pieza y Unidad de medida: corresponden a trabajos por pieza y por hora y pieza. Elija primero el trabajo.
- Variedad de cultivo: aparece si su empresa registra variedades.
Después de cambiar trabajo, productor o ubicación, revise los demás campos: puede necesitar seleccionarlos otra vez. Consulte al supervisor si desconoce la combinación correcta.
Ubicación y Variedad de cultivo aparecen solo si el seguimiento correspondiente está activado. Otra política determina si son obligatorios. Los campos opcionales pueden borrarse con Sin selección.
Usar predeterminado en Trabajo, Ubicación y Variedad de cultivo busca primero el valor del empleado, después el de la cuadrilla y finalmente el de la empresa. Si no puede obtenerse un valor obligatorio, seleccione uno válido o consulte al supervisor. Consulte Registrar la entrada.
3. Actualizar la información de la empresa
Si aún falta la opción, conéctese y seleccione Sincronizar desde el menú. Mantenga abierta la aplicación y lea los detalles.
La sincronización actualiza listas y también puede subir trabajo elegible. Revise los registros que necesiten corrección antes de iniciarla. Después, vuelva a abrir el selector. Si hubo un error, siga el mensaje; no suponga que la lista está actualizada.
Si no tiene conexión
Puede usar selecciones ya descargadas. Los elementos nuevos o actualizados necesitan una sincronización en línea correcta para estar disponibles. No elija un trabajo o ubicación ajenos solo para completar un campo obligatorio. Pida instrucciones al supervisor si falta la opción correcta.
Consultar al administrador
Indique el nombre o código faltante, el campo, las selecciones relacionadas y el resultado de sincronización. El administrador puede revisar la configuración y si el elemento debe estar disponible para usted.
Si todo el formulario es de solo lectura, consulte Por qué no se puede modificar o aprobar un registro. Es distinto de una opción faltante.
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